2018年02月19日

チャット機能、追加しました!

「直接電話するほど
でもないんだけど・・・」

「パっと聞いて、
すぐ返事がほしい」

「イベントの場所が
わからない」

「問い合わせたあとに
営業されるのがイヤ・・・」

そんなお客さまのために、
チャット機能、追加しました!

営業時間中なら、
スタッフがご質問に
お答えします!

オレンジ色のチャットボタン
を押すと、質問ができます。
HP右下のこのボタンです↓↓↓

いつでもメッセージが送れる

基本的な対応時間は
営業日の10時~15時。
リアルタイムで対応いたします。

対応時間外でも、
チャットにメッセージを残して
サイトを閉じていただければOK。

お客様が残したメッセージを
わたしたちが確認して、

ご返信メッセージを
ご用意しておきます。

次回サイト訪問時に、
チャット画面(赤いボタンがつきます)
を開けば、返信内容を
ご確認いただけます!

返信メッセージがあるとき
チャットボタンに
赤い印がつきます。

スマートフォンでも
ご利用可能です。

なお、返信メッセージや
会話の記録が残るのは、同じ端末の
同一ブラウザーの場合のみです。

キャッシュのクリアをしたり、
セキュリティモードでアクセス
している場合は、

弊社からの返信内容が
ご確認いただけませんので、
お気をつけください。

安心【その1】

間違えてチャットボタンを
押しちゃった!

ご自身から名乗らない限り、
個人情報はこちらで特定できません。

安心していろいろ質問して下さいね!

安心【その2】

会話した内容は
サイト訪問者のみんなが
閲覧しているの?

チャットはあくまで担当者と
お問合せいただいたお客さまの
1対1のやりとりです。

誰かが閲覧することも、途中から
入ってくることもありません。

理想の家を叶えられるように
小さなことでも
おこたえしたいと思います!


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